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📂 누수·물샘

천장에서 물이 떨어질 때 가장 먼저 할 일 — 응급조치 순서

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Q. 이런 상황이신가요?

거실 천장에서 갑자기 물이 뚝뚝 떨어져요. 윗집 문제인지 우리집 문제인지도 모르겠고, 당장 뭘 해야 할지 막막합니다.

핵심 요약 — 천장 누수는 ① 전기 차단 ② 물받이 설치 ③ 사진 촬영 ④ 윗집·관리사무소 연락 순서로 대응하세요. 원인 규명 전에 임의로 천장을 뜯는 것은 금물입니다.
상황 1. 윗집 세대 누수인 경우

이렇게 확인하세요 — 물이 떨어지는 위치가 윗집 욕실·주방·보일러실 아래쪽이고, 윗집에서 물을 쓸 때 심해진다면 윗집 누수 가능성이 높습니다.

원인 — 윗집 방수층 노후, 배관 연결부 풀림, 세탁기 호스 이탈 등이 대표적입니다.

해결 방법

  1. 떨어지는 물 아래 대야·수건을 놓고, 근처 조명·콘센트가 젖었다면 해당 구역 차단기를 내립니다.
  2. 물자국·떨어지는 모습을 동영상과 사진으로 기록합니다 (날짜 포함).
  3. 윗집과 관리사무소에 알리고, 윗집 협조로 누수탐지를 진행합니다. 수리비·배상은 원인 세대 부담이 원칙입니다.
상황 2. 공용 배관·옥상이 원인인 경우

이렇게 확인하세요 — 비 오는 날에만 새거나, 최상층이거나, 복도 쪽 벽을 타고 번진다면 공용부(옥상 방수·공용 입상관) 문제일 수 있습니다.

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해결 방법

  1. 관리사무소에 공용부 하자 접수를 합니다 — 이 경우 수리비는 관리 주체(장기수선충당금) 부담입니다.
  2. 피해 부위 사진과 발생 시각을 기록해 두세요.
💡 전문가 팁 — 천장 석고보드가 물을 머금어 배가 불렀다면, 작은 구멍을 뚫어 물을 한쪽으로 빼주는 게 오히려 천장 전체 붕괴를 막습니다. 다만 전등 주변은 감전 위험이 있으니 반드시 차단기를 내리고 하세요.

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